Termini e Condizioni
(CONDIZIONI GENERALI)
1. CONDIZIONI DEL SERVIZIO
1.1. Il Servizio
Il servizio di gioco multiplayer, distribuito da Smiling S.r.l. (di seguito, la "Società"), è costituito da:
a) il servizio di messa a disposizione di server di gioco multiplayer, il servizio di game mastering e animazione, il sito Web connesso (www.risikogame.it) e altri servizi (definiti il "Servizio");
b) il software lato server necessario all'erogazione del servizio multiplayer relativo ai singoli giochi di cui si fornisce il Servizio, comprensivo di software server di gioco ed eventuali contenuti di personalizzazione e variazione (definito "Contenuto lato server");
c) gli eventuali software lato client (definito "Software di gioco").
L'elenco di eventuali altri servizi offerti sarà di volta in volta comunicato attraverso il sito Web.
Il Servizio prevede un accesso gratuito ovvero un accesso mediante abbonamento, con differenti livelli e/o tipologie di utilizzo a favore dell'Utente.
L'Utente può accedere ai giochi tramite l'uso di un browser o tramite client / APP da installare. L'indicazione di quale browser e quale versione sono indicate nei requisiti del sistema. La Società informa espressamente l'Utente che, qualora un aggiornamento del Servizio richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell'Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell'Utente.
1.2. Creazione Account
a) La Società offre a terzi (di seguito, "Utente e/o Cliente") il servizio di gioco online costituito dalla disponibilità di accesso a diversi game server che permettono di giocare fra utenti. La Società si riserva il diritto di modificare i parametri di accesso di game server in qualsiasi momento.
Per utilizzare il servizio è necessario registrarsi sul portale www.risikogame.it e utilizzare il Software di Gioco messo a disposizione dalla Società via browser o tramite client / APP.
Chiunque utilizzi il Servizio deve essere registrato sul portale www.risikogame.it (di seguito, il "Portale e/o il Sito") alle condizioni ivi stabilite.
b) L'Utente dichiara e garantisce che i dati forniti alla Società durante il processo di registrazione sono corretti e veritieri.
c) Il Cliente potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti alla Società attraverso l'apposita sezione del Sito. Le modifiche non incideranno in ogni caso sugli ordini già effettuati in precedenza.
1.3. Account e modalità di accesso
Ogni Utente può accedere ai game server che necessitano di un Software di gioco solo utilizzando i sistemi messi a disposizione dalla Società.
L'Utente non potrà concedere sub licenza, noleggiare, affittare, prestare o in alcun altro modo trasferire il Software o il Servizio, comprese, a titolo esemplificativo, le chiavi di accesso che rimangono personali.
L'utente non potrà modificare, adattare, eseguire il processo inverso alla compilazione o decompilare il Software o comunque tentare di ottenere il codice sorgente.
L'Utente non potrà creare opere derivate dal Software o dal Servizio. L'Utente non potrà utilizzare il Software o il Servizio con modalità diverse da quelle espressamente consentite dal presente contratto.
L'Utente è l'unico responsabile della conservazione e della cura dei dati di accesso al suo account. La Società, o tantomeno la licenziante Spin Master Italia S.r.l., non può essere in alcun modo chiamata in causa in caso che un Utente diverso dal proprietario usando i dati di accesso entri nell'account di un altro e non è tenuta a rifondere eventuali danni causati dall'entrata illecita.
L'Utente che ha subito un ingresso non voluto, potrà rivolgersi all'autorità giudiziaria che a sua volta potrà chiedere eventuali dati per risalire al colpevole alla Società che li metterà subito a disposizione.
L'Utente può chiedere in ogni momento la cancellazione di un account di gioco; tale cancellazione può comportare però la cancellazione dell'intero account del Portale.
1.4. Comportamento dell'Utente
a) Contenuti. L'Utente riconosce che utilizzando il Software ed il Servizio egli avrà accesso a elementi grafici, effetti sonori, musica, video di animazione, contenuti, layouts, motivi di fantasia, files, dati, personaggi (e oggetti e caratteristiche associati ai personaggi), oggetti del gioco e testi (collettivamente "Contenuti del Gioco"). Tali contenuti sono di proprietà di Spin Master Italia S.r.l. e, quindi, ai fini della distribuzione mediante il Portale, alla Società; mediante l'accesso a tali contenuti l'utente accetta le condizioni di uso del software di gioco stesso.
L'UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE LA SOCIETA' HA IL DIRITTO, MA NON L'OBBLIGO, DI RIMUOVERE QUALSIASI CONTENUTO (INCLUSO QUELLO DELL'UTENTE) IN TUTTO O IN PARTE IN QUALSIASI MOMENTO E PER QUALSIASI MOTIVO O ANCHE SENZA MOTIVO ESPRESSO, CON O SENZA PREAVVISO E SENZA RESPONSABILITA' DI ALCUN TIPO.
b) Diritti sui Contenuti. L'utente riconosce che la Società, Spin Master Italia S.r.l. e i suoi fornitori dei Contenuti lato server possiedono i diritti relativi ai rispettivi Contenuti di Gioco ai sensi delle norme sul diritto d'autore e delle altre norme vigenti, e l'Utente si assume la piena responsabilità per l'utilizzo dei Contenuto lato server in violazione di tali diritti.
c) Contenuti di Utente. Gli Utenti possono caricare e creare contenuti sui nostri server in vari modi, ad esempio nei forum e in simili aree da-utente-a-utente ("Contenuti di 'Utente"). L'Utente s'impegna a risarcire ed a tenere indenne la Società da e contro pretese di terzi per il fatto che i Contenuti di Utente violino o si approprino indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale o patrimoniale dei terzi suddetti
d) Condotta dell'Utente. L'utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:
(i) fare alcunché, o caricare, inviare messaggi, e-mail o comunque trasmettere contenuti, in violazione dei diritti di terzi;
(ii) impersonare persone o enti, inclusi, a mero titolo esemplificativo, dipendenti della Società o dei Partner, o affermare falsamente o fare comunque credere che l'utente abbia rapporti con una determinata persona od ente;
(iii) compiere attività o caricare, inviare messaggi, e-mail o altrimenti trasmettere contenuti che violino leggi o regolamenti;
(iv) compiere azioni o caricare, inviare messaggi, e-mail o altrimenti trasmettere contenuti che la Società ritiene, a suo insindacabile giudizio, pericolosi, intimidatori, abusivi, fastidiosi, ambigui, diffamatori, volgari, osceni, denigratori, invasivi della privacy altrui, incitanti all'odio, razzisti, spiacevoli dal punto di vista etnico o secondo altri canoni; oppure contenenti qualsiasi tipo di virus, trojan horses, worm, time bomb, cancelbot o altre routines d programmi finalizzati a danneggiare, interferire in modo nocivo, intercettare in modo furtivo o appropriarsi di sistemi, dati o informazioni personali;
(v) fare alcunché o caricare, inviare messaggi, e-mail o altrimenti trasmettere contenuti che violino i diritti o i doveri previsti da leggi o relazioni contrattuali o fiduciarie (per esempio informazioni interne, informazioni di carattere patrimoniale e confidenziali apprese o divulgate in costanza di rapporti di lavoro subordinato o vigenza di accordi di riservatezza);
(vi) caricare, scrivere messaggi, e-mail o altrimenti trasmettere pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, "junk mail", "spam", "catene di Sant'Antonio", "strutture a piramide" o altre forme non desiderate;
(vii) interferire con, o disturbare il Servizio o i server o network connessi al Servizio, o trasgredire ai requisiti, procedure, politiche o regolamenti dei network connessi al Servizio; o
(viii) tentare di accedere ad account o password di altri utenti;
(ix) infastidire o molestare altri Utenti.
1.5. Tutela dei minorenni
Sebbene la Società possa decidere di monitorare ed intervenire nel caso di uso inappropriato del gioco, della chat o dei collegamenti al Servizio, è possibile che in qualsiasi momento possa essere accessibile su o nell'ambito del Servizio un linguaggio o altro materiale inadeguato ai bambini od offensivo per alcuni utenti, indipendentemente dall'età.
La Società non può garantire che altri giocatori non forniranno Contenuti o accesso a Contenuti che genitori o tutori potrebbero giudicare inopportuni o che altri utenti potrebbero considerare censurabili.
La politica della Società è di non esaminare preventivamente il contenuto del materiale o delle comunicazioni trasmesse da ciascun giocatore. La Società si riserva il diritto di imporre parte di o tutte le presenti regole a sua esclusiva discrezione.
1.6 Età del contraente
Il servizio di abbonamento a pagamento è riservato a Utenti maggiorenni.
Come previsto dalla legge italiana l'acquirente del gioco deve essere maggiorenne ovvero avere più di 18 anni. Il gioco Risiko può essere utilizzato anche da minorenni a partire dai 14 anni di età: in questo caso è responsabilità del genitore e/o del soggetto che acquista il gioco online e accetta i presenti termini e condizioni di permettere l'utilizzo del gioco online ai propri figli minorenni.
In ogni caso, quindi, per poter validamente attivare l'abbonamento a pagamento alla Piattaforma, il cliente deve aver raggiunto la maggiore età e la capacità legale di agire, che dichiara, sotto la propria responsabilità, di possedere. La Società declina ogni responsabilità in caso di false o incomplete dichiarazioni o di invio di documentazione mendace da parte del cliente.
2. REGOLAMENTO DI GIOCO
2.1. Cheats
Per "cheat" intendiamo l'imbroglio, sotto ogni possibile forma quali utilizzo di programmi esterni, come ad esempio "aimbot" che permettano una mira automatica, o quant'altro possa avvantaggiare un giocatore piuttosto che un altro con nessun mezzo rispetto a quanto il software originale utilizzato offra. Qualsiasi sfruttamento di bug all'interno del gioco o sfruttamento di espedienti derivati da errori di programmazione o altro non verrà accettato.
2.2. Insulti, minacce, offese
Per quel che concerne il momento in cui si sta giocando o partecipando alla community, è vietato insultare, minacciare e quant'altro possa essere d'offesa nei confronti delle persone con cui state condividendo il servizio. La punizione per comportamenti inadeguati alla convivenza in una comunità di gioco come quella offerta dalla Società sarà variabile a seconda dell'entità del fatto.
2.3. Gestione e richieste interventi
Per quanto riguarda gli interventi in gioco, in caso di presenza attiva di un GM (Game Master) sarà responsabilità sua applicare il regolamento in tempo reale. Nel caso non ci sia un moderatore interno al gioco nel momento in cui tali irregolarità accadranno, è possibile prendere uno o più screenshot in cui si veda con chiarezza il nick della persona che commette irregolarità (per esempio insulta), crearne un file .zip e spedirlo al servizio di assistenza della Società.
Senza screenshot, la Società si riserva il diritto di non esaminare la richiesta di intervento.
I Game Master in seguito interverranno in modo che problematiche simili possano non avvenire più.
3. CONDIZIONI DI ACQUISTO
3.1. Condizioni generali di acquisto
Il servizio viene offerto al cliente persona fisica la quale agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e sia quindi qualificabile come "Consumatore" dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo); pertanto la fornitura del Servizio tramite il Portale costituirà un contratto a distanza e sarà pertanto disciplinata dalle presenti Condizioni generali e dal Codice del Consumo.
Le Condizioni generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dalla Società che siano raggiungibili tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali eventualmente presenti sul Portale. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. La Società non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.
3.2. Accettazione delle condizioni di vendita
a) Le presenti Condizioni Generali potranno essere aggiornate, integrate o modificate, avendo ovviamente efficacia per il futuro, in qualsiasi momento dalla Società, la quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito Web.
b) Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo risikogame.it, ove, questi potranno, infatti, concludere il contratto per l'acquisto del Servizio desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste
c) Le presenti condizioni generali devono essere esaminate " on line", prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione
d) Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con la Società le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la Società non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
3.3 Durata e rinnovo dell'abbonamento
a) Le presenti Condizioni Generali hanno efficacia a tempo indeterminato, fermo restando che qualsiasi parte potrà recedere in qualsiasi momento dalle stesse, dandone comunicazione per iscritto all'altra. Resta, tuttavia, inteso che, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte di ciascuna parte, il recesso non avrà effetto relativamente agli abbonamenti già acquistati prima della data di efficacia del recesso, che continueranno ad essere regolati dalle relative Condizioni Generali applicabili fino alla completa esecuzione delle obbligazioni delle parti relative a tali abbonamenti.
b) L'Utente riconosce ed accetta che la Società non garantisce in alcun modo che sarà sempre possibile sottoscrivere abbonamenti sul Sito e sull'App. La Società si riserva, inoltre, il diritto in qualsiasi momento di sospendere o interrompere definitivamente l'accesso al Sito o all'App, anche sospendendo o cancellando definitivamente l'account dell'Utente, senza alcun obbligo di preavviso, restando impregiudicati i diritti già acquisiti dell'Utente con riferimento agli abbonamenti già sottoscritti. Infine, la Società si riserva di cancellare in tutto o in parte gli abbonamenti già sottoscritti, previo rimborso all'Utente della parte di corrispettivo per il periodo di abbonamento che non potrà essere goduto.
c) La durata dell'abbonamento può essere di un mese o di un anno e/o con altra periodicità, a scelta dell'Utente. Allo scadere del periodo di durata dell'abbonamento, quest'ultimo si rinnoverà automaticamente per un eguale periodo di durata ed al medesimo prezzo, salvo che l'Utente non abbia comunicato alla Società la propria disdetta del rinnovo automatico a mezzo pec all'indirizzo ovvero mediante lettera raccomandata A.R. all'indirizzo ovvero disattivando la funzione di rinnovo automatico tramite la propria area personale sul Sito nella sezione "gestione abbonamento", il tutto almeno 30 giorni prima della scadenza, di cui la Società si impegna ad inviare un promemoria scritto via email e/o sms almeno 30 giorni prima della scadenza del termine ultimo per la disdetta, e ciò ai sensi dell'art. 65-bis Codice del Consumo. L'abbonamento così rinnovato continuerà ad essere interamente regolato dalle presenti Condizioni Generali.
d) In caso di disattivazione dell'opzione di rinnovo automatico, l'Utente potrà continuare a fruire del proprio abbonamento sino alla scadenza dell'ultimo periodo di rinnovo, decorso il quale l'abbonamento cesserà di essere attivo e di rinnovarsi automaticamente.
3.4. Obblighi del Contraente
a) L'Utente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, nonché delle specifiche del Servizio oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n.185/1999.
b) E' fatto severo divieto all'Utente/acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
c) Il Cliente manleva la Società da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
d) Il Cliente si impegna a non cedere a terze parti l'oggetto dell'acquisto, in quanto non di sua proprietà: infatti il Cliente acquista una licenza d'uso del bene, non trasferibile e a tempo limitato.
ART. 4 RECESSO ED ESCLUSIONE
Il Cliente prende atto e accetta che l'invio delle credenziali e/o l'attivazione dell'accesso digitale al Servizio comporterà l'inizio dell'esecuzione della fornitura di contenuti digitali da parte della Società e, quindi, la perdita del diritto di recesso, ai sensi e per gli effetti dell'art. 59 comma 1, lett. o) del Codice del Consumo. Selezionando l'apposita check box durante la procedura di acquisto on line, il Cliente acconsente all'attivazione immediata dell'accesso digitale al Servizio, con conseguente accettazione espressa alla perdita del diritto di recesso, in quanto, con riferimento ai contratti per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale, il diritto di recesso di cui agli articoli 52 a 58 del Codice del Consumo è escluso per il Consumatore Utente se l'esecuzione del contratto è iniziata, a condizione che il medesimo consumatore abbia dato il suo previo consenso espresso a iniziare la prestazione in pendenza del periodo per esercitare il diritto di recesso, nella consapevolezza che se inizia l'esecuzione del contratto perde il diritto di recesso.
5. DATI DEL CLIENTE E TUTELA DELLA PRIVACY
La Società tratterà i dati personali dell'Utente per le finalità e con le modalità specificate nella Informativa Privacy fornita in fase di registrazione al Sito e consultabile a questa pagina.
6. GARANZIE E RESPONSABILITA'
6.1. La Società non rilascia alcuna dichiarazione e garanzia in merito al Sito e agli abbonamenti, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dichiarazioni e garanzie in merito alla disponibilità del Sito, dell'App. e degli abbonamenti, alla loro correttezza, al loro funzionamento ininterrotto, alla loro idoneità a rispondere ai requisiti o alle esigenze dell'Utente o ai risultati che possono essere ottenuti con il loro utilizzo.
6.2. Nella misura consentita dalla legge applicabile, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, è pertanto esclusa qualsivoglia responsabilità della Società nei confronti dell'Utente, a qualsiasi titolo, derivante dall'utilizzo e dalla fruizione degli abbonamenti.
6.3. Nei confronti degli Utenti, in quanto consumatori ai sensi del Decreto Legislativo n. 6 settembre 2005, n. 206 (il "Consumatore"), la Società presta la garanzia legale di conformità secondo quanto previsto dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, l'Utente avrà diritto al ripristino della conformità degli abbonamenti o, in alternativa, ove ricorrano le condizioni previste dalla normativa citata, potrà richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione dei contratti di abbonamento. La Società si riserva il diritto di determinare e modificare, in qualsiasi momento, le caratteristiche, la grafica ed i contenuti offerti, nonché il funzionamento degli abbonamenti, ovvero di sospendere od interrompere discrezionalmente in parte o totalmente tali abbonamenti per effettuare interventi di riparazione, manutenzione, ampliamento o miglioramento. Pertanto, la Società non sarà in alcun caso e per alcun motivo responsabile nei confronti dell'Utente ovvero di terzi per l'eventuale modifica, sospensione, o interruzione definitiva di tali abbonamenti.
7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA'
7.1. In nessun caso, la Società sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi e interruzioni anche temporanee da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali.
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto alla Società per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzo o mancato utilizzo del Servizio, salvo il caso di dolo o colpa grave.
In nessun caso, la Società sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, e gestiti da terze parti (sistemi di pagamento online con banca o altri Istituti bancari, ecc.). L'Utente prende atto ed accetta che la Società non sarà responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante all'Utente ovvero a terzi: a) dall'uso o dalla impossibilità di utilizzare il Servizio; b) dalla eventuale modifica, sospensione ovvero interruzione del Servizio; c) da messaggi ricevuti o transazioni eseguite dalla Società o per suo tramite; d) da accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni e/o dati dell'Utente, ivi incluso tra l'altro l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso Utente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili; c) dall'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. La Società, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
7.2. L'Utente, ferma restando ogni altra previsione di cui ai presenti Termini e Condizioni, riconosce e dichiara espressamente che: a) l'uso ed utilizzo del Servizio è a proprio ed esclusivo rischio e viene fornito dalla Società sul presupposto di un'assunzione esclusiva e totale di responsabilità in capo ed a carico dell'Utente; b) la Società è esonerata da ogni tipo di responsabilità e garanzia, espressa o implicita, inclusa la garanzia sulla continuità, qualità o quantità del Servizio; c) ogni materiale scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l'uso del Servizio verrà effettuato a scelta e a rischio dell'Utente e pertanto ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di caricamento e/o scaricamento di materiale ricadrà sull'Utente; d) la Società non assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite di dati, informazioni, danni per ritardo o perdita di chance, inesatto o mancato reperimento di informazioni, restrizioni o perdite di accessi, difficoltà o problemi di ogni tipo, errori, uso non autorizzato durante l'accesso al Servizio ovvero relativamente alle altre forme di interazione all'interno del Servizio. L'Utente è e sarà, inoltre, unico e diretto responsabile per il mantenimento e il salvataggio di dati ed informazioni contenuti nel Servizio.
8. RISOLUZIONE
Ai sensi dell'art. 1456 cod. civ., la Società potrà risolvere con effetto immediato il contratto di fornitura del Servizio, inviando una comunicazione scritta all'Utente, qualora l'Utente abbia violato una o più delle seguenti previsioni: art. 1.3 (Account e modalità di accesso); art. 1.4 (Comportamento dell'Utente); art. 2 (Regolamento di gioco). Resta in ogni caso impregiudicato il diritto della Società al risarcimento di ogni eventuale danno. L'Utente potrà risolvere il contratto in caso di violazione dell'art. 6.3 (Garanzia e Responsabilità).
9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
9.1 Il contratto di fornitura del Servizio s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia, connessa con l'interpretazione, esecuzione o cessazione dell'efficacia del presente accordo, sarà competente ai sensi dall'art 66-bis del Codice del Consumo il foro di residenza o domicilio dell'Utente, se consumatore e se in Italia. È fatta salva la applicazione ai Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui essi hanno la loro residenza abituale.
9.2 La Società informa l'Utente che, allo stato, la Società non è soggetta ad alcuna procedura extragiudiziale obbligatoria di reclamo o ricorso ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. v) del Codice del Consumo e art. 141-sexies, commi 1 e 2 Cod. Cons.
Qualora un reclamo presentato dal Consumatore non trovi soluzione mediante il servizio interno di gestione dei reclami, la Società, ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3, del Codice del Consumo, fornirà al Consumatore le informazioni sugli organismi ADR competenti e preciserà se intenda o meno avvalersi di tali organismi per la risoluzione della controversia.
9.3 L'Utente che risiede in uno stato membro dell'Unione Europea diverso dall'Italia può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni generali, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell'11 luglio 2007 (modificato dal Regolamento UE 2015/2421 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 16 dicembre 2015), a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 5.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul Sito https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2015/2421/oj.
9.4 Fermo quanto sopra, per ogni controversia derivante dal presente contratto o ad esso relativa sarà competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio dell'Utente.
10. APPROVAZIONE SPECIFICA
10.1 Il Cliente dichiara di approvare specificamente le clausole: 1.3 (Account e modalità di accesso), 1.6 (Età del contraente), 3.3 (Durata e rinnovo dell'abbonamento), 3.4 (Obblighi del contraente), 4 (Recesso ed esclusione), 6 (Garanzie e responsabilità), 7 (Limitazioni di responsabilità), 8 (Risoluzione), 9 (Foro Competente).
1.1. Il Servizio
Il servizio di gioco multiplayer, distribuito da Smiling S.r.l. (di seguito, la "Società"), è costituito da:
a) il servizio di messa a disposizione di server di gioco multiplayer, il servizio di game mastering e animazione, il sito Web connesso (www.risikogame.it) e altri servizi (definiti il "Servizio");
b) il software lato server necessario all'erogazione del servizio multiplayer relativo ai singoli giochi di cui si fornisce il Servizio, comprensivo di software server di gioco ed eventuali contenuti di personalizzazione e variazione (definito "Contenuto lato server");
c) gli eventuali software lato client (definito "Software di gioco").
L'elenco di eventuali altri servizi offerti sarà di volta in volta comunicato attraverso il sito Web.
Il Servizio prevede un accesso gratuito ovvero un accesso mediante abbonamento, con differenti livelli e/o tipologie di utilizzo a favore dell'Utente.
L'Utente può accedere ai giochi tramite l'uso di un browser o tramite client / APP da installare. L'indicazione di quale browser e quale versione sono indicate nei requisiti del sistema. La Società informa espressamente l'Utente che, qualora un aggiornamento del Servizio richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell'Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell'Utente.
1.2. Creazione Account
a) La Società offre a terzi (di seguito, "Utente e/o Cliente") il servizio di gioco online costituito dalla disponibilità di accesso a diversi game server che permettono di giocare fra utenti. La Società si riserva il diritto di modificare i parametri di accesso di game server in qualsiasi momento.
Per utilizzare il servizio è necessario registrarsi sul portale www.risikogame.it e utilizzare il Software di Gioco messo a disposizione dalla Società via browser o tramite client / APP.
Chiunque utilizzi il Servizio deve essere registrato sul portale www.risikogame.it (di seguito, il "Portale e/o il Sito") alle condizioni ivi stabilite.
b) L'Utente dichiara e garantisce che i dati forniti alla Società durante il processo di registrazione sono corretti e veritieri.
c) Il Cliente potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti alla Società attraverso l'apposita sezione del Sito. Le modifiche non incideranno in ogni caso sugli ordini già effettuati in precedenza.
1.3. Account e modalità di accesso
Ogni Utente può accedere ai game server che necessitano di un Software di gioco solo utilizzando i sistemi messi a disposizione dalla Società.
L'Utente non potrà concedere sub licenza, noleggiare, affittare, prestare o in alcun altro modo trasferire il Software o il Servizio, comprese, a titolo esemplificativo, le chiavi di accesso che rimangono personali.
L'utente non potrà modificare, adattare, eseguire il processo inverso alla compilazione o decompilare il Software o comunque tentare di ottenere il codice sorgente.
L'Utente non potrà creare opere derivate dal Software o dal Servizio. L'Utente non potrà utilizzare il Software o il Servizio con modalità diverse da quelle espressamente consentite dal presente contratto.
L'Utente è l'unico responsabile della conservazione e della cura dei dati di accesso al suo account. La Società, o tantomeno la licenziante Spin Master Italia S.r.l., non può essere in alcun modo chiamata in causa in caso che un Utente diverso dal proprietario usando i dati di accesso entri nell'account di un altro e non è tenuta a rifondere eventuali danni causati dall'entrata illecita.
L'Utente che ha subito un ingresso non voluto, potrà rivolgersi all'autorità giudiziaria che a sua volta potrà chiedere eventuali dati per risalire al colpevole alla Società che li metterà subito a disposizione.
L'Utente può chiedere in ogni momento la cancellazione di un account di gioco; tale cancellazione può comportare però la cancellazione dell'intero account del Portale.
1.4. Comportamento dell'Utente
a) Contenuti. L'Utente riconosce che utilizzando il Software ed il Servizio egli avrà accesso a elementi grafici, effetti sonori, musica, video di animazione, contenuti, layouts, motivi di fantasia, files, dati, personaggi (e oggetti e caratteristiche associati ai personaggi), oggetti del gioco e testi (collettivamente "Contenuti del Gioco"). Tali contenuti sono di proprietà di Spin Master Italia S.r.l. e, quindi, ai fini della distribuzione mediante il Portale, alla Società; mediante l'accesso a tali contenuti l'utente accetta le condizioni di uso del software di gioco stesso.
L'UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE LA SOCIETA' HA IL DIRITTO, MA NON L'OBBLIGO, DI RIMUOVERE QUALSIASI CONTENUTO (INCLUSO QUELLO DELL'UTENTE) IN TUTTO O IN PARTE IN QUALSIASI MOMENTO E PER QUALSIASI MOTIVO O ANCHE SENZA MOTIVO ESPRESSO, CON O SENZA PREAVVISO E SENZA RESPONSABILITA' DI ALCUN TIPO.
b) Diritti sui Contenuti. L'utente riconosce che la Società, Spin Master Italia S.r.l. e i suoi fornitori dei Contenuti lato server possiedono i diritti relativi ai rispettivi Contenuti di Gioco ai sensi delle norme sul diritto d'autore e delle altre norme vigenti, e l'Utente si assume la piena responsabilità per l'utilizzo dei Contenuto lato server in violazione di tali diritti.
c) Contenuti di Utente. Gli Utenti possono caricare e creare contenuti sui nostri server in vari modi, ad esempio nei forum e in simili aree da-utente-a-utente ("Contenuti di 'Utente"). L'Utente s'impegna a risarcire ed a tenere indenne la Società da e contro pretese di terzi per il fatto che i Contenuti di Utente violino o si approprino indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale o patrimoniale dei terzi suddetti
d) Condotta dell'Utente. L'utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:
(i) fare alcunché, o caricare, inviare messaggi, e-mail o comunque trasmettere contenuti, in violazione dei diritti di terzi;
(ii) impersonare persone o enti, inclusi, a mero titolo esemplificativo, dipendenti della Società o dei Partner, o affermare falsamente o fare comunque credere che l'utente abbia rapporti con una determinata persona od ente;
(iii) compiere attività o caricare, inviare messaggi, e-mail o altrimenti trasmettere contenuti che violino leggi o regolamenti;
(iv) compiere azioni o caricare, inviare messaggi, e-mail o altrimenti trasmettere contenuti che la Società ritiene, a suo insindacabile giudizio, pericolosi, intimidatori, abusivi, fastidiosi, ambigui, diffamatori, volgari, osceni, denigratori, invasivi della privacy altrui, incitanti all'odio, razzisti, spiacevoli dal punto di vista etnico o secondo altri canoni; oppure contenenti qualsiasi tipo di virus, trojan horses, worm, time bomb, cancelbot o altre routines d programmi finalizzati a danneggiare, interferire in modo nocivo, intercettare in modo furtivo o appropriarsi di sistemi, dati o informazioni personali;
(v) fare alcunché o caricare, inviare messaggi, e-mail o altrimenti trasmettere contenuti che violino i diritti o i doveri previsti da leggi o relazioni contrattuali o fiduciarie (per esempio informazioni interne, informazioni di carattere patrimoniale e confidenziali apprese o divulgate in costanza di rapporti di lavoro subordinato o vigenza di accordi di riservatezza);
(vi) caricare, scrivere messaggi, e-mail o altrimenti trasmettere pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, "junk mail", "spam", "catene di Sant'Antonio", "strutture a piramide" o altre forme non desiderate;
(vii) interferire con, o disturbare il Servizio o i server o network connessi al Servizio, o trasgredire ai requisiti, procedure, politiche o regolamenti dei network connessi al Servizio; o
(viii) tentare di accedere ad account o password di altri utenti;
(ix) infastidire o molestare altri Utenti.
1.5. Tutela dei minorenni
Sebbene la Società possa decidere di monitorare ed intervenire nel caso di uso inappropriato del gioco, della chat o dei collegamenti al Servizio, è possibile che in qualsiasi momento possa essere accessibile su o nell'ambito del Servizio un linguaggio o altro materiale inadeguato ai bambini od offensivo per alcuni utenti, indipendentemente dall'età.
La Società non può garantire che altri giocatori non forniranno Contenuti o accesso a Contenuti che genitori o tutori potrebbero giudicare inopportuni o che altri utenti potrebbero considerare censurabili.
La politica della Società è di non esaminare preventivamente il contenuto del materiale o delle comunicazioni trasmesse da ciascun giocatore. La Società si riserva il diritto di imporre parte di o tutte le presenti regole a sua esclusiva discrezione.
1.6 Età del contraente
Il servizio di abbonamento a pagamento è riservato a Utenti maggiorenni.
Come previsto dalla legge italiana l'acquirente del gioco deve essere maggiorenne ovvero avere più di 18 anni. Il gioco Risiko può essere utilizzato anche da minorenni a partire dai 14 anni di età: in questo caso è responsabilità del genitore e/o del soggetto che acquista il gioco online e accetta i presenti termini e condizioni di permettere l'utilizzo del gioco online ai propri figli minorenni.
In ogni caso, quindi, per poter validamente attivare l'abbonamento a pagamento alla Piattaforma, il cliente deve aver raggiunto la maggiore età e la capacità legale di agire, che dichiara, sotto la propria responsabilità, di possedere. La Società declina ogni responsabilità in caso di false o incomplete dichiarazioni o di invio di documentazione mendace da parte del cliente.
2. REGOLAMENTO DI GIOCO
2.1. Cheats
Per "cheat" intendiamo l'imbroglio, sotto ogni possibile forma quali utilizzo di programmi esterni, come ad esempio "aimbot" che permettano una mira automatica, o quant'altro possa avvantaggiare un giocatore piuttosto che un altro con nessun mezzo rispetto a quanto il software originale utilizzato offra. Qualsiasi sfruttamento di bug all'interno del gioco o sfruttamento di espedienti derivati da errori di programmazione o altro non verrà accettato.
2.2. Insulti, minacce, offese
Per quel che concerne il momento in cui si sta giocando o partecipando alla community, è vietato insultare, minacciare e quant'altro possa essere d'offesa nei confronti delle persone con cui state condividendo il servizio. La punizione per comportamenti inadeguati alla convivenza in una comunità di gioco come quella offerta dalla Società sarà variabile a seconda dell'entità del fatto.
2.3. Gestione e richieste interventi
Per quanto riguarda gli interventi in gioco, in caso di presenza attiva di un GM (Game Master) sarà responsabilità sua applicare il regolamento in tempo reale. Nel caso non ci sia un moderatore interno al gioco nel momento in cui tali irregolarità accadranno, è possibile prendere uno o più screenshot in cui si veda con chiarezza il nick della persona che commette irregolarità (per esempio insulta), crearne un file .zip e spedirlo al servizio di assistenza della Società.
Senza screenshot, la Società si riserva il diritto di non esaminare la richiesta di intervento.
I Game Master in seguito interverranno in modo che problematiche simili possano non avvenire più.
3. CONDIZIONI DI ACQUISTO
3.1. Condizioni generali di acquisto
Il servizio viene offerto al cliente persona fisica la quale agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e sia quindi qualificabile come "Consumatore" dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo); pertanto la fornitura del Servizio tramite il Portale costituirà un contratto a distanza e sarà pertanto disciplinata dalle presenti Condizioni generali e dal Codice del Consumo.
Le Condizioni generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dalla Società che siano raggiungibili tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali eventualmente presenti sul Portale. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. La Società non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.
3.2. Accettazione delle condizioni di vendita
a) Le presenti Condizioni Generali potranno essere aggiornate, integrate o modificate, avendo ovviamente efficacia per il futuro, in qualsiasi momento dalla Società, la quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito Web.
b) Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo risikogame.it, ove, questi potranno, infatti, concludere il contratto per l'acquisto del Servizio desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste
c) Le presenti condizioni generali devono essere esaminate " on line", prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione
d) Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con la Società le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la Società non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
3.3 Durata e rinnovo dell'abbonamento
a) Le presenti Condizioni Generali hanno efficacia a tempo indeterminato, fermo restando che qualsiasi parte potrà recedere in qualsiasi momento dalle stesse, dandone comunicazione per iscritto all'altra. Resta, tuttavia, inteso che, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte di ciascuna parte, il recesso non avrà effetto relativamente agli abbonamenti già acquistati prima della data di efficacia del recesso, che continueranno ad essere regolati dalle relative Condizioni Generali applicabili fino alla completa esecuzione delle obbligazioni delle parti relative a tali abbonamenti.
b) L'Utente riconosce ed accetta che la Società non garantisce in alcun modo che sarà sempre possibile sottoscrivere abbonamenti sul Sito e sull'App. La Società si riserva, inoltre, il diritto in qualsiasi momento di sospendere o interrompere definitivamente l'accesso al Sito o all'App, anche sospendendo o cancellando definitivamente l'account dell'Utente, senza alcun obbligo di preavviso, restando impregiudicati i diritti già acquisiti dell'Utente con riferimento agli abbonamenti già sottoscritti. Infine, la Società si riserva di cancellare in tutto o in parte gli abbonamenti già sottoscritti, previo rimborso all'Utente della parte di corrispettivo per il periodo di abbonamento che non potrà essere goduto.
c) La durata dell'abbonamento può essere di un mese o di un anno e/o con altra periodicità, a scelta dell'Utente. Allo scadere del periodo di durata dell'abbonamento, quest'ultimo si rinnoverà automaticamente per un eguale periodo di durata ed al medesimo prezzo, salvo che l'Utente non abbia comunicato alla Società la propria disdetta del rinnovo automatico a mezzo pec all'indirizzo ovvero mediante lettera raccomandata A.R. all'indirizzo ovvero disattivando la funzione di rinnovo automatico tramite la propria area personale sul Sito nella sezione "gestione abbonamento", il tutto almeno 30 giorni prima della scadenza, di cui la Società si impegna ad inviare un promemoria scritto via email e/o sms almeno 30 giorni prima della scadenza del termine ultimo per la disdetta, e ciò ai sensi dell'art. 65-bis Codice del Consumo. L'abbonamento così rinnovato continuerà ad essere interamente regolato dalle presenti Condizioni Generali.
d) In caso di disattivazione dell'opzione di rinnovo automatico, l'Utente potrà continuare a fruire del proprio abbonamento sino alla scadenza dell'ultimo periodo di rinnovo, decorso il quale l'abbonamento cesserà di essere attivo e di rinnovarsi automaticamente.
3.4. Obblighi del Contraente
a) L'Utente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, nonché delle specifiche del Servizio oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n.185/1999.
b) E' fatto severo divieto all'Utente/acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
c) Il Cliente manleva la Società da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
d) Il Cliente si impegna a non cedere a terze parti l'oggetto dell'acquisto, in quanto non di sua proprietà: infatti il Cliente acquista una licenza d'uso del bene, non trasferibile e a tempo limitato.
ART. 4 RECESSO ED ESCLUSIONE
Il Cliente prende atto e accetta che l'invio delle credenziali e/o l'attivazione dell'accesso digitale al Servizio comporterà l'inizio dell'esecuzione della fornitura di contenuti digitali da parte della Società e, quindi, la perdita del diritto di recesso, ai sensi e per gli effetti dell'art. 59 comma 1, lett. o) del Codice del Consumo. Selezionando l'apposita check box durante la procedura di acquisto on line, il Cliente acconsente all'attivazione immediata dell'accesso digitale al Servizio, con conseguente accettazione espressa alla perdita del diritto di recesso, in quanto, con riferimento ai contratti per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale, il diritto di recesso di cui agli articoli 52 a 58 del Codice del Consumo è escluso per il Consumatore Utente se l'esecuzione del contratto è iniziata, a condizione che il medesimo consumatore abbia dato il suo previo consenso espresso a iniziare la prestazione in pendenza del periodo per esercitare il diritto di recesso, nella consapevolezza che se inizia l'esecuzione del contratto perde il diritto di recesso.
5. DATI DEL CLIENTE E TUTELA DELLA PRIVACY
La Società tratterà i dati personali dell'Utente per le finalità e con le modalità specificate nella Informativa Privacy fornita in fase di registrazione al Sito e consultabile a questa pagina.
6. GARANZIE E RESPONSABILITA'
6.1. La Società non rilascia alcuna dichiarazione e garanzia in merito al Sito e agli abbonamenti, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dichiarazioni e garanzie in merito alla disponibilità del Sito, dell'App. e degli abbonamenti, alla loro correttezza, al loro funzionamento ininterrotto, alla loro idoneità a rispondere ai requisiti o alle esigenze dell'Utente o ai risultati che possono essere ottenuti con il loro utilizzo.
6.2. Nella misura consentita dalla legge applicabile, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, è pertanto esclusa qualsivoglia responsabilità della Società nei confronti dell'Utente, a qualsiasi titolo, derivante dall'utilizzo e dalla fruizione degli abbonamenti.
6.3. Nei confronti degli Utenti, in quanto consumatori ai sensi del Decreto Legislativo n. 6 settembre 2005, n. 206 (il "Consumatore"), la Società presta la garanzia legale di conformità secondo quanto previsto dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, l'Utente avrà diritto al ripristino della conformità degli abbonamenti o, in alternativa, ove ricorrano le condizioni previste dalla normativa citata, potrà richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione dei contratti di abbonamento. La Società si riserva il diritto di determinare e modificare, in qualsiasi momento, le caratteristiche, la grafica ed i contenuti offerti, nonché il funzionamento degli abbonamenti, ovvero di sospendere od interrompere discrezionalmente in parte o totalmente tali abbonamenti per effettuare interventi di riparazione, manutenzione, ampliamento o miglioramento. Pertanto, la Società non sarà in alcun caso e per alcun motivo responsabile nei confronti dell'Utente ovvero di terzi per l'eventuale modifica, sospensione, o interruzione definitiva di tali abbonamenti.
7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA'
7.1. In nessun caso, la Società sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi e interruzioni anche temporanee da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali.
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto alla Società per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzo o mancato utilizzo del Servizio, salvo il caso di dolo o colpa grave.
In nessun caso, la Società sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, e gestiti da terze parti (sistemi di pagamento online con banca o altri Istituti bancari, ecc.). L'Utente prende atto ed accetta che la Società non sarà responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante all'Utente ovvero a terzi: a) dall'uso o dalla impossibilità di utilizzare il Servizio; b) dalla eventuale modifica, sospensione ovvero interruzione del Servizio; c) da messaggi ricevuti o transazioni eseguite dalla Società o per suo tramite; d) da accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni e/o dati dell'Utente, ivi incluso tra l'altro l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso Utente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili; c) dall'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. La Società, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
7.2. L'Utente, ferma restando ogni altra previsione di cui ai presenti Termini e Condizioni, riconosce e dichiara espressamente che: a) l'uso ed utilizzo del Servizio è a proprio ed esclusivo rischio e viene fornito dalla Società sul presupposto di un'assunzione esclusiva e totale di responsabilità in capo ed a carico dell'Utente; b) la Società è esonerata da ogni tipo di responsabilità e garanzia, espressa o implicita, inclusa la garanzia sulla continuità, qualità o quantità del Servizio; c) ogni materiale scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l'uso del Servizio verrà effettuato a scelta e a rischio dell'Utente e pertanto ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di caricamento e/o scaricamento di materiale ricadrà sull'Utente; d) la Società non assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite di dati, informazioni, danni per ritardo o perdita di chance, inesatto o mancato reperimento di informazioni, restrizioni o perdite di accessi, difficoltà o problemi di ogni tipo, errori, uso non autorizzato durante l'accesso al Servizio ovvero relativamente alle altre forme di interazione all'interno del Servizio. L'Utente è e sarà, inoltre, unico e diretto responsabile per il mantenimento e il salvataggio di dati ed informazioni contenuti nel Servizio.
8. RISOLUZIONE
Ai sensi dell'art. 1456 cod. civ., la Società potrà risolvere con effetto immediato il contratto di fornitura del Servizio, inviando una comunicazione scritta all'Utente, qualora l'Utente abbia violato una o più delle seguenti previsioni: art. 1.3 (Account e modalità di accesso); art. 1.4 (Comportamento dell'Utente); art. 2 (Regolamento di gioco). Resta in ogni caso impregiudicato il diritto della Società al risarcimento di ogni eventuale danno. L'Utente potrà risolvere il contratto in caso di violazione dell'art. 6.3 (Garanzia e Responsabilità).
9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
9.1 Il contratto di fornitura del Servizio s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia, connessa con l'interpretazione, esecuzione o cessazione dell'efficacia del presente accordo, sarà competente ai sensi dall'art 66-bis del Codice del Consumo il foro di residenza o domicilio dell'Utente, se consumatore e se in Italia. È fatta salva la applicazione ai Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui essi hanno la loro residenza abituale.
9.2 La Società informa l'Utente che, allo stato, la Società non è soggetta ad alcuna procedura extragiudiziale obbligatoria di reclamo o ricorso ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. v) del Codice del Consumo e art. 141-sexies, commi 1 e 2 Cod. Cons.
Qualora un reclamo presentato dal Consumatore non trovi soluzione mediante il servizio interno di gestione dei reclami, la Società, ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3, del Codice del Consumo, fornirà al Consumatore le informazioni sugli organismi ADR competenti e preciserà se intenda o meno avvalersi di tali organismi per la risoluzione della controversia.
9.3 L'Utente che risiede in uno stato membro dell'Unione Europea diverso dall'Italia può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni generali, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell'11 luglio 2007 (modificato dal Regolamento UE 2015/2421 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 16 dicembre 2015), a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 5.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul Sito https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2015/2421/oj.
9.4 Fermo quanto sopra, per ogni controversia derivante dal presente contratto o ad esso relativa sarà competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio dell'Utente.
10. APPROVAZIONE SPECIFICA
10.1 Il Cliente dichiara di approvare specificamente le clausole: 1.3 (Account e modalità di accesso), 1.6 (Età del contraente), 3.3 (Durata e rinnovo dell'abbonamento), 3.4 (Obblighi del contraente), 4 (Recesso ed esclusione), 6 (Garanzie e responsabilità), 7 (Limitazioni di responsabilità), 8 (Risoluzione), 9 (Foro Competente).